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DELLの電話対応にがっかり~

今年の動物取扱業講習会は寄生虫の話
ま、必要な知識なのでなかなかの内容かも?
でも、知ってる話ばっかり
どんな寄生虫がいて、どんな風に感染するかって話が中心

どのように治療するか?
って事、聞きたかったな。
んで、もっと専門的な話も~


んで、以下は帰宅してからの話

今日は暴れるぞ~~!

DELLにもの申す!

今まで4台ほどDELLを購入して使ってます。
PC自体にも問題はあるけれど
今日「暴れる」のはそれじゃない

ここ数日DELLの名前で
「お問い合わせありがとうございます」
とか
「お問い合わせをいただいたので、製品向上の為にアンケートをお願いします」
というメールが頻繁に届く

もちろん、もう何年もDELLに問い合わせなんかしてませ~ん。

だから、これはヤバイメールだろうな、と思うけれど
ムシしてたら、あんまりにも何度も届くので
今夜、DELLに報告してやろうと思って
サイトを探したけど、お問い合せ先がまったくみつからない

で、仕方がないので代表電話(有料)にかけたら
担当が外国人男性だった

最初から最後まで名乗らない
まずこれ、
めっちゃ減点だね。

んで、これこれこういうことがあったので報告したい
どこに報告すれば良いか?
と聞くとサポートセンターの電話番号を教えてくれた
※有料の電話番号

だけど、その部署は閉まっている時間だったし
メールそのものを転送してヘッダを調べてもらいたいから
お問い合わせのメールアドレスを聞いたら

「ないです」の一言。

で、
「大丈夫です、問題ないです。
その届いているメールに返信してくれたら良いです」
という。

お=い!
スパムメールに返信してどうするんだよ!

「あの、私の話を理解していますか?」
と聞いたら
「はい、わかっています」
という。
「理解していたら、そのスパムに返信してってよくいえますね?」

「お宅の会社になりすましてメールを送ってきてる
それに返信したらどんなことになると思います?
DELLの名前を名乗って犯罪行為を行っているかも知れないんですよ」

「ああ、そうですか。
ではあした、時間内にサポートの所に電話してください」
といっていきなり電話を切った!

信じられないよ~~~

同じ電話対応の仕事をしているものとして
これはあり得ない対応だぞ!

DELLは会社自体相当ヤバイ状況だって噂だけど、ホントだわ。

私も、私のまわりの知り合いも
二度とDELLではPC買わない、って人
とっても増えてます~~

とにかくみなさまも、DELLからのメールにはご注意を!
もしかしたら本物かも知れないけど
こんな対応する会社だからね。
どんなことになるかわかりませんよ。



出会い待ちクロくん

クロヒョウみたいに黒光りして
とってもハンサム!
甘えん坊君で
近づくとお腹を見せて甘えます~☆

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テーマ:里親募集 - ジャンル:ペット

【2012/02/14 00:05】 | 出逢いを待っている猫さん達 | トラックバック(0) | コメント(1) | page top↑
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